д.м.н., академик РАМН, профессор, директор НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением
MD, academician of RAMS, prof., director of the Research Institute of public health and health management
Ирина Борисовна Горбунова, к.м.н., доцент кафедры управления здравоохранением и лекарственного менеджмента, начальник отдела менеджмента качества
119991, ул. Трубецкая, д. 8, стр. 2
Телефон: 8 (495) 622–98–44
PhD, assistant prof. of the chair of health and drug management, head of the Department of quality management
к.м.н., старший научный сотрудник лаборатории координации межвузовских исследований по проблемам общественного здоровья и управления здравоохранением НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением
PhD, senior researcher of the Laboratory of coordination of inter-institutional research on public health and health management of the Research Institute of public health and health management
д.м.н., зав. лабораторией проблем эффективности труда в здравоохранении
MD, head of the Laboratory of problems of labor effi ciency in health care
The article presents the methodological basis for knowledge management as a relatively independent type of special management which aims at the creation, transfer, distribution, storage, use and development of knowledge, as well as the formation and use of the intellectual capital of a scientific (medical) organization. The authors show that in the present conditions in the integration of knowledge management the quality management system becomes a major factor of competitiveness of organizations. The decisive role in the management of knowledge belongs to supporting the development of information systems using a single technology and standardized measurement procedures and formalization of knowledge which influence on the improvement of the effectiveness of the organization.
В статье представлены методологические основы менеджмента знаний как относительно самостоятельного вида специального менеджмента, который направлен на создание, перенос, распространение, хранение, использование и развитие знаний, а также на формирование и использование интеллектуального капитала научной (медицинской) организации. Авторами показано, что в современных условиях управление знаниями в интеграции с системой менеджмента качества становится ведущим фактором конкурентоспособности организаций. Определяющая роль в управлении знаниями принадлежит разработке поддерживающих информационных систем с использованием единой технологии и стандартных процедур измерения и формализации знаний, влияющих на повышение результативности деятельности организации.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.